CRM para academias y profesores particulares: familias, consultas y seguimiento
Una madre te escribe un domingo por la noche: busca clases de matemáticas para su hijo de 3.º de ESO. Contestas el lunes, quedáis en una clase de prueba y, tres semanas después, no recuerdas si se apuntó. HubSpot, Notion o Airtable podrían guardarlo, pero son excesivos, no saben nada de tus clases y tardan horas en configurarse. Teamlilit lleva la relación con alumnos y familias en la misma ficha que sus clases. Es una parte del programa para gestionar clases particulares, que también lleva la agenda, la asistencia y las facturas.
Tu stack actual
Por qué un CRM genérico no encaja
- No habla tu idioma. Piensa en "oportunidades" y "embudos"; tú piensas en alumnos, familias, clases de prueba y cursos.
- No sabe nada de tus clases. Aunque sigas a tus alumnos al detalle en HubSpot, esos datos no se conectan con tu agenda, tu aula ni la asistencia. Acabas llevando dos sistemas.
- Está hecho para equipos de ventas. No necesitas puntuar leads. Necesitas saber quién pidió información, quién hizo la prueba y a quién toca llamar esta semana.
De la primera consulta al alumno inscrito
Cada familia interesada es un prospecto en un tablero por etapas: nuevo, contactado, prueba reservada, prueba realizada, inscrito o perdido. Lo mueves de etapa a medida que avanza y ves cuántos acaban apuntándose. Cuando alguien se inscribe, lo conviertes en alumno desde el propio tablero y le llega la invitación para crear su cuenta.
Tu página de reservas incluye además un formulario de consultas. La familia escribe sin crear una cuenta y la consulta entra en tu tablero como prospecto nuevo. El formulario recoge la consulta, no reserva una clase. Las que te llegan por teléfono las añades a mano.
Familias y seguimiento en la misma ficha
- Familias: padres o tutor legal, hermanos, forma de contacto preferida y contacto de facturación, en la ficha del alumno
- Historial de contactos: apuntas llamadas y conversaciones, y los correos que envías desde Teamlilit se guardan solos
- Correo a varios alumnos: filtra por etiqueta, estado o grupo y envía un correo a cada uno, con tu dirección para las respuestas, hasta 200 por envío
- Alumnos en riesgo: la lista marca a quién vigilar según las ausencias, la asistencia, el tiempo desde su última clase y el saldo de su bono
- Enlace para familias: de solo lectura y sin cuenta, con las clases, la asistencia y las facturas de sus hijos
Lo que no hace
Teamlilit solo envía correo electrónico: no manda SMS ni WhatsApp, ni secuencias de seguimiento automáticas. Tampoco es un marketplace: no te trae alumnos ni se lleva comisión. Las familias que llegan son las tuyas.
Para quién es
- Profesores particulares con lista de espera que pierden consultas entre WhatsApp y el correo
- Academias de refuerzo y de idiomas que reciben consultas cada semana y no quieren perder ninguna
- Quien se fía más de un sistema que de su memoria
Preguntas frecuentes
¿Qué es un CRM para academias?
Es donde llevas la relación con alumnos y familias: las consultas que llegan, las clases de prueba, el seguimiento hasta que alguien se apunta y los correos que envías. En Teamlilit está en la misma ficha que las clases, la asistencia y las facturas de cada alumno.
¿En qué se diferencia de HubSpot o Notion?
Los CRM genéricos piensan en ventas, no en clases. Teamlilit conecta tus prospectos y tus alumnos con la agenda, el aula y la asistencia, sin integraciones que montar.
¿Cómo llegan las consultas de familias nuevas?
Por el formulario de consultas de tu página de reservas: la familia escribe sin crear una cuenta y la consulta entra como prospecto nuevo. El formulario recoge la consulta, no reserva una clase. Las que te llegan por teléfono las añades a mano.
¿Puedo escribir a varios alumnos a la vez?
Sí, por correo. Eliges a los alumnos y Teamlilit envía un correo a cada uno, con tu dirección para las respuestas, hasta 200 por envío, y lo apunta en cada ficha. No envía SMS ni WhatsApp.
¿Puedo exportar los datos de mis alumnos?
Sí. Tus datos son tuyos: exportas tu lista de alumnos en CSV en todos los planes.
Deja de pelearte con tu CRM
Usa uno pensado para dar clases. Sin configuración ni integraciones: añade a tus alumnos, comparte tu página de reservas y empieza. Consulta los precios para ver los detalles de cada plan.
